ОГЛАВЛЕНИЕ

«ГПМ Дата» консолидирует различные аудиторные данные в едином центре

01

«ГПМ Дата» — центр обработки больших данных холдинга «Газпром-Медиа»

С июня 2021 года в холдинге «Газпром-Медиа» работает единый центр компетенций по сбору и обработке больших данных — компания «ГПМ Дата», которая является одним из проектов в рамках реализации цифровой стратегии холдинга «Газпром-Медиа».

Компания предоставляет решения на основе анализа и обработки больших данных активам холдинга «Газпром-Медиа» для реализации бизнес-задач, а также внешним партнерам и рекламодателям для проведения более сегментированных рекламных кампаний.

«ГПМ Дата» консолидирует различные аудиторные показатели в едином центре, что позволяет эффективно формировать большой спектр знаний о пользовательской активности, выявлять сегменты пользователей по интересам, возрастной категории, которые применимы для улучшения пользовательского опыта цифровых сервисов, формирования рекомендательных моделей и поведенческих моделей аудитории.

«ГПМ Дата» консолидирует показатели из 98 источников, включая информацию о местах покупок, посещаемости локаций, а также активности и взаимодействии пользователей в сети с цифровыми ресурсами холдинга «Газпром-Медиа», в том числе по просмотрам контента.

Компания, консолидируя полученную информацию, предоставляет следующие решения:

  • решения в области развития бизнеса на основе данных – от базовой отчетности до автоматизированных сервисов с применением машинного обучения;
  • поддержка принятия решений, продуктовая аналитика и математическое моделирование, проведение экспериментов и проверка продуктовых гипотез;
  • персонализация пользовательского опыта;
  • создание единого профиля клиента;
  • исследования аудитории и поставка точечных сегментов;
  • реализация моделей коммуникации на основе данных;
  • анализ контента;
  • исследования и сервисы в области компьютерного зрения.
Объемы данных,
из которых
77млн
авторизованных пользователей
сервисов холдинга «Газпром-Медиа»
40млн
профилей создал алгоритм
98
источников
для сбора данных «ГПМ Даты»
02

Объемы и источники больших данных

Типы данных «ГПМ Даты»:

  • поведение пользователей на цифровых продуктах «Газпром-Медиа» и их социально-демографические характеристики;
  • взаимодействие пользователей на сайтах и в приложениях активов «Газпром-Медиа»: просмотры видео, прослушивание радио, посещаемость и другие;
  • взаимодействие с цифровой рекламой на различных видах рекламного инвентаря;
  • установки, покупки и посещаемость ресурсов холдинга «Газпром-Медиа», в том числе мобильных приложений;
  • посещаемость офлайн-локаций;
  • информация по обращениям и поддержке пользователей, данные внешних и внутренних систем аналитики;
  • сегменты данных, связанные с работой общественного транспорта.

Источники данных:

  • данные рекламных систем и измерений;
  • данные от операторов цифровой наружной рекламы (DOOH-операторы);
  • транзакционные данные (точка продажи и состав чека);
  • данные счетчиков сайтов ресурсов холдинга «Газпром-Медиа»;
  • данные Pass.Media;
  • данные «Кванта» (WiFi-сеть MT_Free);
  • данные мобильных приложений активов «Газпром-Медиа»;
  • библиотека видеоконтента активов холдинга «Газпром-Медиа»;
  • справочники с метаинформацией о контенте.
17,5млн
пользователей единого аккаунта Pass.Media
03

Решения на основе больших данных для PREMIER и «Матч ТВ»

В 2021 году «ГПМ Дата» реализовала ряд ключевых проектов для активов холдинга «Газпром-Медиа».

Например, для видеоплатформы PREMIER было продолжено развитие систем персонализации пользовательского опыта:

  • реализованы модели на основе эмпирических правил для автоматизации подготовки лент с подборками контента;
  • реализованы улучшенные модели рекомендательной системы похожего контента для раздела «карточка контента»;
  • реализована базовая модель «предсказания пользовательских оценок контента» для тестирования функционала Matching Score;
  • реализован ряд улучшений рекомендательной системы для авторизованных пользователей — как с архитектурной точки зрения, так и в рамках улучшения моделей;
  • протестированы модели персонализированной рассылки по e-mail;
  • реализованы алгоритмы оценки эффективности контента на PREMIER, отдельно исследуется привлечение пользователей на премьеры.

Для цифровых продуктов субхолдинга «Матч» разработана рекомендательная система спортивного контента. Проект находится на этапе подготовки промышленной инфраструктуры и интеграционного тестирования. Также в 2021 году были автоматизированы рассылки болельщикам команд РПЛ.

>35млн
профилей с возможностью кросс-частоты
>1млрд
рекламных контактов, анализируемых в месяц
04

Главные IT-продукты и инновации «ГПМ Даты»

  • Рекомендательная система для операторов цифровой наружной рекламы (DOOH) для максимизации показов прямых размещений на целевую аудиторию бренда.
  • CDP Scout — платформа сбора и обработки клиентских сегментов с объединением всех действий пользователя в единый профиль. Омниканальная коммуникация, аналитика и маркетинг в режиме реального времени.
  • Saleslift — аналитический продукт, позволяющий определить конверсию в покупку для рекламных размещений на разных типах инвентаря.
  • Brandlift — аналитический продукт, позволяющий измерить, как изменилась узнаваемость бренда для рекламных размещений на разных типах инвентаря.
  • CDXP (хранилище профилей для активов холдинга). Вывод в промышленную эксплуатацию обновленной версии хранилища профилей, которая включает реализацию сегментатора для автоматизации формирования и поставки аудиторных сегментов, интеграцию с рекомендательными системами, аналитическими сервисами и системой умных коммуникаций. Данный продукт позволяет персонализированно подходить к привлечению и удержанию пользователей внутри экосистемы холдинга с помощью персонализированного контента, умных рассылок и рекламы на основе интересов и знаний о клиенте.
  • Продуктовая аналитика. «ГПМ Дата» предоставляет индивидуальные услуги и исследования, направленные на рост продуктов активов c помощью данных, а также на поиск точек роста для бизнеса. По итогам анализа «ГПМ Дата» составляет рекомендации бизнесу для решения определенных задач – например, для повышения конверсии в первую покупку, удержания пользователей в продукте и улучшения пользовательского опыта.
  • «МедиаМикс»-исследования. Продукт измеряет, как рекламные размещения на разных инвентарях влияют на бренд и на метрики по продажам. Цель — оптимизация распределения рекламных бюджетов и выявление наиболее эффективной последовательности коммуникации бренда с целевой аудиторией.

Инновационные разработки «ГПМ Даты»

Content Data Platform

В III квартале 2021 года началась разработка Content Data Platform, которая будет интегрировать знания не о пользователях, а о контенте. Этот элемент предоставит возможности для синергии знаний о клиенте и контенте. В основе проекта — глубокая аналитика потребления контента. Результаты проекта будут применимы в рекомендательных системах для построения профиля контента на основе интеграции данных из различных источников.

В перспективе платформа позволит выявить рекомендации для производства контента под различные сегменты аудитории, что позволяет перейти не только к адресному взаимодействию с аудиторией, но и к адресному контенту.

Video Tagging System (VTS)

В 2021 году «ГПМ Дата» выпустила первую версию (MVP) системы автоматической аналитики аудиовизуальных материалов на основе машинного обучения — Video Tagging System (VTS). Система автоматически распознает видеоконтент и объединяет в одном приложении широкий набор технологий: выявление и распознавание людей и объектов в кадре, в том числе возможность поиска по персонам, действиям и позам людей, планам съемки, наличию животных и транспортных средств.

Продукт для цифровой наружной рекламы

В 2021 году разработана и запущена в коммерческую эксплуатацию рекомендательная система для крупнейшего оператора наружной рекламы — группы Russ Outdoor. Благодаря этой системе клиентам стало доступно размещение таргетированной рекламы на билбордах, основанное на анализе больших данных. Уникальность продукта заключается в возможности оперативно анализировать профиль аудитории, которая прямо сейчас находится перед цифровым экраном. На основе анализа данных система мгновенно определяет долю целевой аудитории рекламодателя в зоне видимости конструкции и принимает решение, какой ролик лучше демонстрировать в настоящий момент.